-
Ekonomis, Cepat dan StabilKualitas Internet StabilNikmati kualitas internet terbaik dengan kestabilan yang luar biasa. Jelajahi, streaming, dan unduh tanpa hambatan dengan koneksi yang stabil.
-
Awani Home InternetInternet Extra CepatNikmati koneksi internet Extra cepat dengan kecepatan dan stabilitas tak tertandingi. Jelajahi web, streaming, dan unduh file dengan kecepatan maksimal!
Awani Home Paket
Bulanan
Tahunan
| Paket | Kuota | Instalasi | Kecepatan Up to | Harga Promo | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| PaketAwani-20 | Kuota Unlimited | InstalasiFree | Kecepatan Up to20Mbps | HargaRp 160.000 /BulanRp 1.600.000 /Tahun | Berlangganan | |
| PaketAwani-30 | Kuota Unlimited | InstalasiFree | Kecepatan Up to30Mbps | HargaRp 200.000 /BulanRp 2.000.000 /Tahun | Berlangganan | PaketAwani-50 | Kuota Unlimited | InstalasiFree | Kecepatan Up to50Mbps | HargaRp 250.000 /BulanRp 2.500.000 /Tahun | Berlangganan |
Layanan Awani
24/7 Support
Dapatkan dukungan penuh 24/7. Tim kami siap membantu Anda kapan pun Anda membutuhkan bantuan. Layanan pelanggan yang responsif dan handal.99.99 Uptime
Kami menjaminnya sehingga Anda tidak perlu khawatir. Anda akan mendapatkan 99% dari kami.Internet Stabil
Nikmati kualitas internet terbaik dengan kestabilan yang luar biasa. Jelajahi, streaming, dan unduh tanpa hambatan dengan koneksi yang prima.Internet Super Cepat
Nikmati koneksi internet super cepat dengan kecepatan dan stabilitas tak tertandingi. Jelajahi web, streaming, dan unduh file dengan kecepatan maksimal.Garansi
Kami memberikan garansi 14 hari setelah pemasangan, Jika Anda tidak puas uang berlanggan akan kami kembalikan 100% , beri tahu kami.Pertanyaan Umum
General
Bagaimana saya bisa berlangganan Awani Home?
Anda dapat langsung berlangganan secara online disini. Anda juga dapat menghubungi Customer Service kami di cs@awanihome.net, WhatsApp ke 0888-350-5758, atau datang ke kantor cabang Awani Home yang terdekat dengan tempat tinggal Anda.
Kapankah layanan AwaniHome dapat mulai di install di rumah saya?
Jika jaringan Awani Home telah tersedia di wilayah Anda, maka layanan akan terpasang di rumah Anda dengan standard waktu pemasangan dalam H+1 dari tanggal registrasi.
Paket apa sajakah yang dapat saya pilih untuk berlangganan Awani Home?
Anda dapat memilih dari berbagai paket yang ditawarkan oleh Awani Home, termasuk paket internet dengan kecepatan yang berbeda.
Apakah saya dapat memilih paket internet + TV?
Untuk Sementara Paket internet +TV dalam proses pengenmbangan
Apakah kecepatan Awani Home akan selalu konstan setiap saat?
Tidak, Layanan Internet Awani Home bersifat “sharing” dan “up-to”. Namun kecepatan dan performa Internet Awani Home dapat digunakan dengan optimal sepanjang hari.
Paket bunding apa sajakah yang dapat saya pilih?
Informasi paket dapat Anda Bisa langsung WhatsApp ke 0888-350-5758
Troubleshoot
Bagaimana cara mengecek koneksi internet saya berdasarkan lampu indikator Fiber Router/ONT?
Lampu di depan Fiber Router/ONT akan mengindikasikan jika terjadi masalah dengan koneksi Anda. Warna hijau pada lampu menunjukkan koneksi yang baik, sedangkan warna merah menandakan koneksi Anda sedang mengalami gangguan. Jika Anda perlu melakukan restart pada Fiber Router/ONT Anda, silakan matikan perangkat dengan menekan tombol power di bagian belakang kemudian nyalakan kembali. Mohon untuk tidak memilih factory reset, kecuali disarankan oleh tim kami.
Kenapa koneksi internet saya mengalami penurunan/ lambat?
Ada beberapa faktor yang menyebabkan koneksi internet menjadi lambat: Terlalu banyak aplikasi yang sedang dijalankan di dalam PC/device Kapasitas RAM & Memory Hard Disk melebihi kapasitas PC / Laptop terinfeksi virus History/Cache Internet/Cookies Internet belum dihapus. Sedang menjalankan aplikasi peer-to-peer (unduh/unggah).
Mengapa saya tidak bisa browsing pada beberapa website tertentu?
Kemungkinan Link ke website lokal atau internasional dan situs yang dituju sedang mengalami gangguan.
Mengapa saya tidak bisa browsing pada semua website?
Kemungkinan ada gangguan pada jaringan atau pada koneksi/signal antara jaringan dengan perangkat modem/atau komputer Anda. Silakan lakukan pemeriksaan pada modem Anda: Apabila indikator “PC Indicator” pada Cable Modem berkedip (blinking), mohon lalukan pemeriksaan koneksi antara modem dengan PC. Apabila indikator ‘PC Indicator” pada Cable Modem menyala dengan normal, bagi Anda yang menggunakan wireless/router mohon lakukan pemeriksaan koneksi wireless/router ke PC, dan bagi Anda yang tidak menggunakan wireless/router mohon lakukan pemeriksaan kembali koneksi antara modem dengan PC.
Apakah saya bisa mengukur kecepatan internet yang saya pakai?
Bisa, Anda dapat mengukur kecepatan internet dengan mengunjungi situs pengukur kecepatan internet, seperti www.speedtest.net atau situs lain sejenisnya. Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, sambungkan langsung perangkat laptop atau PC anda dengan Fiber Router/ONT menggunakan kabel UTP/ LAN (bukan melakukan pengetesan dengan wifi/wireless)